Implementační partner

Poradenství 

Jak správně postupovat při výběrovém řízení dodavatele (nejen) CRM systémů a posunout business o krok dál?

Poslední dobou poměrně často slýcháme otázku: A jak byste tedy to výběrové řízení udělali vy? Je to pochopitelné. Výběr dodavatele CRM systému je v celém projektu implementace zásadní krok, jemuž předchází nemalé úsilí uvnitř vaší firmy. Jak se tedy na tender co nejlépe připravit? A na jaká kritéria brát největší zřetel? 

22. 4. 2020
Poradenství 

Ohlédnutí za konferencí Dreamforce a osm novinek, které budou hýbat světem Salesforce v roce 2020

Přes 170 tisíc účastníků se v listopadu sjelo do San Francisca na největší technologickou konferenci na světě Dreamforce. Kdo už měl příležitost se této akce zúčastnit, dobře ví, že tohle není běžná konference. Je to dokonale orchestrovaná přehlídka technologických novinek a vůbec toho nejlepšího, co Salesforce, jeho partneři a zákazníci po celém světě mohou nabídnout. My jsme byli u toho! A shrnuli jsme pro vás 8 klíčových novinek Salesforce pro rok 2020. 

13. 12. 2019
Poradenství 

Jak implementovat Salesforce platformu snadno a rychle?

V předchozích letech byl hlavním tahounem prodejů platformy Salesforce zájem o Sales Cloud (CRM), v posledních měsících je to spíše přesun k oblastem servisu a marketingu. Do budoucna se pravděpodobně zvýší poptávka v oblastech automatizace marketingu a analytiky. Jaké ale vlastně jsou požadavky zákazníků na Salesforce a v čem je tato platforma lepší než jiná cloudová řešení? Hodí se pro nějakou firmu více než pro jinou? A jakých chyb se při implementace Salesforce řešení společnosti dopouštějí? 

31. 10. 2019